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通過研究很明显,尋找一種更好的方式窗户居。 / Through Research, a better way

對質量的不懈追求 /A clear-eyed pursuit of quality
對技術的篤信 /An abiding belief in technology
堅守商業道德準則 / An unwavering set of business ethics
無所畏懼應對變化 /A fearless commitment to change
對員工負責 / A commitment to its employees

爭創利潤嘴里,力求發展附魂骨,Achieve profitable growth
重視科研二次使,不斷創新最近这,Emphasize innovation
遵紀守法诚意,保持聲譽银铃般,Preserve a good name
一視同仁上纯粹,工作愉快它自恋,Be a good place to work
保護環境错地,造福社區交心,Be a good citizen

A.O.史密斯從1995年開始開展的價值觀推動活動吃油腻,已成為公司最顯著與受歡迎的活動之一她摇。 價值觀推動活動之所以能如此受歡迎的一個重要原因是它充分賞識那些能將公司價值觀融入工作的行為两人打,如提供優質的客戶服務一手、參與公益活動回報社會以及改進程序以幫助公司提升產量與效率丝苦涩。
每位員工都能參與提名身邊的同事…

客戶滿意獎
我們肯定在產品質量喜欢窜、客戶服務脑袋摇、技能培訓等相關工作中做出突出成績脱衣秀,並超出客戶期望值的個人或團隊魂力刹。
產品創新獎
我們肯定在參與新產品研發和市場推廣中做出杰出貢獻的員工和團隊她先去,同時也肯定為適應市場需求而對現有產品進行改進的個人或團隊我胆。被提名的新產品或改進產品必須是在本年內開發或改進成功並推向市場很安静。
環保貢獻獎
我們肯定在預防環境污染或減少廢棄物排放方面做出杰出貢獻的員工发生过。被提名的環保行為強調是自覺自願而非政府行為间跨过。
公益活動參與獎
我們肯定在造福社區他食物、參與公益活動方面投入時間和精力的個人或團隊三根动。但為公司贊助的社會服務機構工作的員工不在提名範圍之內置疑声。
管理流程改進獎
我們肯定在財會制度常理论、信息技術别关注、物流後勤等管理流程改進方面做出貢獻的員工及團隊变异。
生產流程改進獎
我們肯定在生產制造别傻傻、運輸配銷等流程方面做出改進的個人或團隊我转够,包括改進質量意抢点,提高效率挣扎中,減少浪費沉默找,解決瓶頸問題或引進新的工藝肯面对。
工作場所安全獎
我們肯定在創建安全工廠方面做出貢獻的個人及團隊方开始。諸如為設備安裝新防護裝置以減少事故發生很注意,為消除工作區潛在危險而提出的改進措施等种骨。被提名的安全行為強調自覺自願肮脏。

在艾歐史密斯公司一哼,為了營造良好的溝通氛圍很多酒,使得人與人之間的工作交流更加職業化和高效率热油早,所有進入公司的員工都安排參加題為 “ 用基本原則營造合作氛圍 ” 的培訓課程GM出面。該培訓告訴員工在史密斯公司所提倡的日常工作中與周圍人交流的 “ 五項基本原則 ” 银线绣。通過多年的持續推行解禁,目前該五項原則已經成為員工處理日常事務非常重要的行為準則座学院,並也已成為大家的共識火星。這五個基本原則是︰
對事不對人 Focus on the behavior ,not the person;
維護他人的自信和自尊 Respect people’s self-confidence and self-esteem;
保持建設性關系 Maintain constructive relationship with others;
主動改善情況 Take initiative to make things better;
以身作則 Lead by example.

團隊合作Teamwork
結果導向 Result-Driven
創新能力Innovation
專業能力Professionalism

傾听並理解我
Hear and understand me.
即使你不同意我摔脱臼,請不要否定我這個人
Even if you disagree, please don’t make me wrong.
承認我的偉大之處
Acknowledge the greatness within me.
記得尋找我良好的意圖
Remember to look for my loving intentions.
用憐恤的心告訴我事實的真相
Tell me the truth with compassion

在A.O.史密斯落,每位員工都會像為客戶服務一樣服務于他們的同事真地撞,這就是A.O.史密斯公司所倡導的“內部客戶服務”(ASTAR)易游戏。通過不斷增強的內部服務意識多次居,以及不斷的溝通她梳起,使我們的公司更加高效的運轉二楼中。我們會對每個部門進行ASTAR的調查我半天,並通過對調查結果的分析箭方,不斷改善我們的內部客戶服務質量话做。這些選項包括︰
Attention —— 關注
Speed——速度
Trustworthiness —— 可靠
Accuracy —— 準確
Resourcefulness —— 有能力

A.O.史密斯公司的員工都有非常多的機會參加各式各樣的團隊活動一起,並在這些活動中尋找到大家庭一樣的感覺非天。這些活動包括︰
Family Day —— A.O.史密斯的員工和家屬都有機會來到公司夜外,參與家庭日活動装NPC,現場感受公司獨特的企業文化魅力光芒陡,並了解員工是如何工作的脸谱多。
與春天互動 —— 隨著天氣漸暖止引起,各種室外活動也格外豐富这死小。我們會和家人一起踩死,參加史密斯的活動太正常,充分享受大自然扁人。
旅游 —— 每位史密斯員工都可以參加公司組織的旅游活動别离,或自己組成團隊前往心儀的旅游勝地上主人。
春節晚會 —— 每年總公司的春節晚會總是非常精彩坏一,而且所有的節目都是員工原創的都一下。
體育活動 —— 足球瘴气、籃球出去你、健身阵地、羽毛球……只要你想運動这显灵,在史密斯就能找到伙伴!

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